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Si necesitas un cambio (talla y/o modelo) no te preocupes, ¡es gratuito y a domicilio! Tan sólo escríbenos un mail a [email protected] y nosotros nos encargamos del resto.
En este correo electrónico se tienen que hacer constar todos los datos compra, añadiendo nombre y apellidos, fecha y datos de contacto. El plazo será de 15 días desde el día de recepción del pedido. No se efectuarán cambios en los artículos sin etiqueta, así como accesorios.
Todas las prendas que vuelvan a la tienda, se les pasará vapor además de aplicar una solución bactericida. Adicionalmente se mantendrán 48h sin ponerlas a la venta.
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Aceptamos devoluciones durante los 15 días posteriores a la recepción del pedido. Se reembolsará el importe o se reemplazará el producto en el caso de solicitar un cambio.
En caso de devolución, el coste directo de la devolución del bien o servicio será asumido por el cliente según se recoge en la LGCU. El cliente deberá reenviar el producto en cuestión a la siguiente dirección:
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